各市（縣）、區(qū)人民政府，市各委辦局，市各直屬單位：

　　《外籍人士來(lái)錫便利化十項(xiàng)措施》已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　

　　無(wú)錫市人民政府辦公室

　　2024年3月15日

　?。ù思_發(fā)布）

　　外籍人士來(lái)錫便利化十項(xiàng)措施

　　為認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》（國(guó)辦發(fā)〔2024〕10號(hào)）及國(guó)家便利外籍人士來(lái)華配套措施的相關(guān)精神，進(jìn)一步優(yōu)化我市涉外服務(wù)環(huán)境，切實(shí)打通外籍人士來(lái)錫經(jīng)商、工作、生活、旅游的堵點(diǎn)，形成一批涉外便利制度、建設(shè)一批對(duì)外友好場(chǎng)景、打造一批窗口示范單位，營(yíng)造外籍人士賓至如歸的生活體驗(yàn)環(huán)境，打造外商投資最滿意城市品牌，更好地服務(wù)保障高水平對(duì)外開放，服務(wù)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，特制定如下措施。

　　一、提升出入境便利化水平

　　落實(shí)國(guó)家便利外籍人員來(lái)華5項(xiàng)措施，優(yōu)化外籍人員在錫出入境和停居留政策環(huán)境，爭(zhēng)取落地144小時(shí)過(guò)境免簽政策，即對(duì)符合條件的外籍人士，持聯(lián)程客票搭乘國(guó)際航班從無(wú)錫過(guò)境前往第三國(guó)或地區(qū)，在指定行政區(qū)域（包括無(wú)錫）停留不超過(guò)144小時(shí)，無(wú)需辦理中國(guó)簽證，推動(dòng)外籍人士在錫順暢便捷跨境流動(dòng)。（責(zé)任單位：市公安局、市商務(wù)局、無(wú)錫出入境邊防檢查站、江陰出入境邊防檢查站等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　出臺(tái)簽證辦理“兩增兩簡(jiǎn)”便利政策，推動(dòng)相關(guān)責(zé)任單位按照《關(guān)于印發(fā)無(wú)錫市推動(dòng)外國(guó)人永久居留身份證便利化應(yīng)用工作實(shí)施意見的通知》（錫公發(fā)〔2023〕93號(hào)）的職責(zé)分工，加快推進(jìn)系統(tǒng)升級(jí)和適配性改造，實(shí)現(xiàn)外國(guó)人永久居留身份證在相關(guān)領(lǐng)域的便利化應(yīng)用。（責(zé)任單位：市公安局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　提升無(wú)錫碩放機(jī)場(chǎng)設(shè)施現(xiàn)代化水平，深化海關(guān)“智慧旅檢”應(yīng)用，加強(qiáng)“外國(guó)人入境卡”填寫指導(dǎo)和詢問(wèn)檢查語(yǔ)言服務(wù)。優(yōu)化機(jī)場(chǎng)、港口外籍人士通關(guān)流程，提高通關(guān)效率，加快實(shí)現(xiàn)安檢和邊檢通關(guān)便利化，并依托12367熱線，優(yōu)化出入境體驗(yàn)和政策咨詢。（責(zé)任單位：無(wú)錫海關(guān)、無(wú)錫出入境邊防檢查站、江陰出入境邊防檢查站、市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　二、提升支付便利度

　　加強(qiáng)移動(dòng)支付推廣，在主要入境口岸和重點(diǎn)涉外場(chǎng)景設(shè)立相關(guān)指引攻略，開展銀行開戶、外卡內(nèi)綁、外包內(nèi)用等支付功能宣傳，重點(diǎn)引導(dǎo)外籍人士便捷使用微信零錢等支付功能，解決短期來(lái)錫外籍人士支付便利化問(wèn)題。擴(kuò)大移動(dòng)支付交易方式的兼容性，如現(xiàn)金支付、信用卡支付（包括外幣信用卡）以及第三方支付等，結(jié)合離境退稅即買即退商店擴(kuò)面工作，拓展外籍人士境內(nèi)支付覆蓋范圍。（責(zé)任單位：人民銀行無(wú)錫市分行、市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、市商務(wù)局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　優(yōu)化外卡受理環(huán)境，加快建設(shè)機(jī)場(chǎng)、火車站、商圈、景區(qū)、酒店、餐飲等境外銀行卡受理場(chǎng)景，拓展外卡和境外錢包受理商戶，支持在機(jī)場(chǎng)、火車站、重點(diǎn)商圈、大型旅游景點(diǎn)等增設(shè)外幣兌換點(diǎn)和外卡消費(fèi)終端，到2025年，試點(diǎn)打造10個(gè)外卡受理示范商圈（街區(qū)），新增1000個(gè)外卡POS機(jī)，全市80%以上重點(diǎn)涉外場(chǎng)景可受理銀聯(lián)外卡、VISA、MASTER等外卡。〔責(zé)任單位：人民銀行無(wú)錫市分行，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　優(yōu)化外幣兌換服務(wù)，在機(jī)場(chǎng)、火車站、主要商圈等重點(diǎn)涉外場(chǎng)景增設(shè)銀行個(gè)人結(jié)售匯網(wǎng)點(diǎn)、外幣代兌機(jī)構(gòu)、兌換特許機(jī)構(gòu)、ATM機(jī)等外幣兌換終端，增加可兌換的外幣幣種，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)外幣兌換人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)對(duì)機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)景設(shè)置的外幣兌換機(jī)構(gòu)和設(shè)施給予一定的租金減免。（責(zé)任單位：人民銀行無(wú)錫市分行、市交通運(yùn)輸局、市文廣旅游局、市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體現(xiàn)金收付行為，督促各經(jīng)營(yíng)主體支持現(xiàn)金支付，做好零錢備付?！藏?zé)任單位：人民銀行無(wú)錫市分行，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范與監(jiān)督，確保巡游出租車接受現(xiàn)金支付。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局、市市場(chǎng)監(jiān)管局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　三、促進(jìn)經(jīng)商和工作便利

　　全面貫徹《江蘇省促進(jìn)和保護(hù)外商投資條例》，編制和發(fā)布《無(wú)錫外商投資指南》，為外國(guó)投資者和外商投資企業(yè)提供服務(wù)和便利。（責(zé)任單位：市商務(wù)局、市發(fā)展改革委、市市場(chǎng)監(jiān)管局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　健全外商投資一站式服務(wù)體系，配備外語(yǔ)服務(wù)人員，實(shí)現(xiàn)外資企業(yè)一次登錄、一次認(rèn)證、一次提交材料，即可辦理企業(yè)注冊(cè)、預(yù)約開戶、外匯登記等業(yè)務(wù)?！藏?zé)任單位：市行政審批局、市商務(wù)局、人民銀行無(wú)錫市分行，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　針對(duì)外籍人士個(gè)人流動(dòng)性強(qiáng)的特性，積極落實(shí)“高效辦成一件事”，依托征納互動(dòng)平臺(tái)，落實(shí)跨市、跨省通辦要求。（責(zé)任單位：市稅務(wù)局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　推動(dòng)“不見面審批”向涉外領(lǐng)域延伸，提供涉外事項(xiàng)多語(yǔ)言版本的政務(wù)服務(wù)信息，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平與國(guó)際接軌。（責(zé)任單位：市行政審批局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市外辦等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　全面落實(shí)提高外國(guó)人來(lái)華工作便利各項(xiàng)政策，設(shè)置外國(guó)人工作服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)“一窗受理”“一窗通辦”。（責(zé)任單位：市委人才辦、市科技局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　為跨境在錫開展商貿(mào)業(yè)務(wù)的船東和機(jī)務(wù)等人員開通港口快捷通道，優(yōu)化登輪查險(xiǎn)流程，縮短登輪許可審批時(shí)限。（責(zé)任單位：江陰出入境邊防檢查站等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　四、提高居住和出行便利

　　開展國(guó)際社區(qū)建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)完善社區(qū)國(guó)際化元素和功能，培育國(guó)際化專業(yè)管理與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供“一站式”雙語(yǔ)服務(wù)專線，打造一批高品質(zhì)國(guó)際社區(qū)?！藏?zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市發(fā)展改革委、市民政局、市外辦、市人力資源社會(huì)保障局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　推進(jìn)境外游客住宿便利化，試點(diǎn)推動(dòng)一批旅館業(yè)主體完善接待境外游客條件，提升入住體驗(yàn)。（責(zé)任單位：市公安局、市文廣旅游局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　提升公共交通服務(wù)水平，外籍人士享受交通出行優(yōu)惠政策同等待遇。在實(shí)施實(shí)名制管理的道路客運(yùn)班線提供實(shí)名購(gòu)票、查驗(yàn)等服務(wù)。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　五、提升商文旅體消費(fèi)服務(wù)水平

　　全力打響“美食之都、購(gòu)物天堂”品牌，加快培育創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市，規(guī)劃布局一批運(yùn)動(dòng)健身、酒吧西餐、高端購(gòu)物等消費(fèi)場(chǎng)景。（責(zé)任單位：市培育創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　推動(dòng)免退稅商店優(yōu)化調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，大力開發(fā)更具無(wú)錫特色的伴手禮，更好滿足外籍游客購(gòu)物需求?！藏?zé)任單位：市商務(wù)局、市文廣旅游局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　挖掘江南文化、吳文化、大運(yùn)河等特色地域文化，打造國(guó)際文化節(jié)慶品牌活動(dòng)，擴(kuò)大文化國(guó)際影響力?！藏?zé)任單位：市委宣傳部、市文廣旅游局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　適時(shí)增開日本、韓國(guó)等地航線。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局、市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　針對(duì)來(lái)錫不同目的人群，設(shè)計(jì)了解、熟悉、融入路線，提供旅游、生活、商務(wù)路線，加大有實(shí)踐性和可行性文旅活動(dòng)的推廣力度，滿足外籍人士旅行前、旅行中不同場(chǎng)景下的信息獲取需求?！藏?zé)任單位：市外辦、市委宣傳部、市文廣旅游局、市商務(wù)局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　提升外籍旅客信息服務(wù)水平，方便外籍旅客預(yù)訂購(gòu)買景區(qū)門票，享受市民同等便利。（責(zé)任單位：市文廣旅游局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　積極爭(zhēng)取國(guó)際體育賽事資源落地，增加高品質(zhì)體育活動(dòng)場(chǎng)所，提高馬拉松、自行車、斯諾克、跆拳道、帆船等品牌賽事影響力，吸引外籍人士參加全民健身、培訓(xùn)、競(jìng)賽等活動(dòng)?！藏?zé)任單位：市體育局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　鼓勵(lì)圖書館、博物館、美術(shù)館和體育館等創(chuàng)新外籍人士服務(wù)方式?！藏?zé)任單位：市文廣旅游局、市體育局、市文旅集團(tuán)，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　六、推進(jìn)外國(guó)人教育醫(yī)療便利化

　　加強(qiáng)外籍人士子女學(xué)校建設(shè)，提高師資隊(duì)伍和課程國(guó)際化水平，滿足國(guó)際家庭在錫教育需求。（責(zé)任單位：市教育局、市發(fā)展改革委等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　加強(qiáng)外籍學(xué)生入學(xué)管理，接受外籍學(xué)生到普通公辦、民辦中小學(xué)、幼兒園就讀，對(duì)符合條件的外國(guó)高端人才，其子女入學(xué)入園參照“太湖人才”子女相關(guān)政策提供服務(wù)。（責(zé)任單位：市教育局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）。

　　大力發(fā)展外國(guó)留學(xué)生教育，擴(kuò)大在錫留學(xué)生生源國(guó)別、留學(xué)類別和規(guī)模。（責(zé)任單位：市教育局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　支持本地學(xué)校與外籍人員子女學(xué)校結(jié)對(duì)建立友好學(xué)校關(guān)系，加強(qiáng)校際間合作。（責(zé)任單位：市教育局、市外辦等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　豐富人文交流活動(dòng)，增進(jìn)外籍師生對(duì)無(wú)錫的了解。（責(zé)任單位：市教育局、市外辦、市委宣傳部、市文廣旅游局、市體育局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　支持醫(yī)院提供涉外醫(yī)療服務(wù)，配備具備外語(yǔ)交流能力的醫(yī)護(hù)人員，在門診一站式服務(wù)中心提供中英文導(dǎo)醫(yī)服務(wù)或?qū)пt(yī)索引，鼓勵(lì)有條件的市屬醫(yī)院開通互聯(lián)網(wǎng)英文導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　創(chuàng)新國(guó)際醫(yī)療服務(wù)結(jié)算方式，推進(jìn)國(guó)際商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接合作，為國(guó)際保險(xiǎn)結(jié)算提供便利。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　支持民間資本投資舉辦為外國(guó)人提供醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委、市發(fā)展改革委、市醫(yī)保局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　發(fā)揮保險(xiǎn)保障作用，支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)定制開發(fā)外國(guó)人才商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。（責(zé)任單位：市地方金融監(jiān)管局、國(guó)家金融監(jiān)管總局無(wú)錫監(jiān)管分局、人民銀行無(wú)錫市分行等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　七、建設(shè)國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境

　　在機(jī)場(chǎng)、賓館、公共交通、旅游景點(diǎn)、重要商圈等場(chǎng)所，提供基本的外語(yǔ)接待環(huán)境。強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域人員多語(yǔ)種接待語(yǔ)言的培訓(xùn)。〔責(zé)任單位：市外辦，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　加強(qiáng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線外語(yǔ)服務(wù)能力建設(shè)，設(shè)置12345市民熱線綜合服務(wù)平臺(tái)外語(yǔ)坐席，方便外籍人士反映的問(wèn)題和合理訴求得到及時(shí)處置和辦理。（責(zé)任單位：市行政審批局、市外辦等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　推動(dòng)110、120、119服務(wù)熱線增設(shè)外語(yǔ)服務(wù)語(yǔ)種，滿足多語(yǔ)種接警、診療實(shí)際需求。（責(zé)任單位：市公安局、市衛(wèi)生健康委、市消防救援支隊(duì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　出臺(tái)無(wú)錫公共標(biāo)識(shí)英文譯寫規(guī)范，完善和規(guī)范國(guó)際標(biāo)志標(biāo)識(shí)，開展城市道路、橋梁、隧道及人行過(guò)街設(shè)施等市政設(shè)施、外籍人士主要居住地交通指示牌、公交車站牌中英文標(biāo)注工作，加強(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)等外語(yǔ)標(biāo)識(shí)整治，多措并舉推進(jìn)我市外語(yǔ)標(biāo)識(shí)常態(tài)化有效管理。〔責(zé)任單位：市外辦、市教育局、市市政園林局、市交通運(yùn)輸局、市文廣旅游局、市衛(wèi)生健康委、市體育局、市地方金融監(jiān)管局、市郵政管理局、市建管中心，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　在全市推行符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的中英文雙語(yǔ)路名牌。（責(zé)任單位：市民政局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　八、優(yōu)化城市整體環(huán)境

　　接續(xù)打造“全國(guó)最干凈城市”，推進(jìn)背街小巷品質(zhì)提升，打造“席地而坐”城市客廳。〔責(zé)任單位：市市政園林局、市城管局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　對(duì)機(jī)場(chǎng)、地鐵、商圈、景區(qū)等重點(diǎn)涉外場(chǎng)所開展公廁升級(jí)改造行動(dòng)，全面提升公廁功能、外觀和人性化設(shè)施，到2025年，打造10座標(biāo)桿公廁、改造100座示范公廁?！藏?zé)任單位：市城管局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　實(shí)施“顯山透綠”工程，推動(dòng)植物園、自然博物館、太湖郊野公園等重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)，打造江南山水特色園林城市?！藏?zé)任單位：市自然資源規(guī)劃局、市市政園林局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　綜合推動(dòng)大氣、水、土壤、固廢治理，同步提高城市生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量?！藏?zé)任單位：市生態(tài)環(huán)境局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　九、加強(qiáng)城市國(guó)際形象宣傳

　　用更國(guó)際化的語(yǔ)言和方式加大城市推廣力度，提升無(wú)錫的國(guó)際吸引力和國(guó)際影響力?！藏?zé)任單位：市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦、市外辦，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　完善視覺形象、品牌LOGO、宣傳標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)等專屬性城市IP體系，建立對(duì)外宣傳和城市國(guó)際形象推廣機(jī)制，集中力量建好“魅力無(wú)錫”英文平臺(tái)，持續(xù)打造“錫位出道”城市網(wǎng)絡(luò)形象品牌，依規(guī)舉辦中國(guó)國(guó)際智能傳播論壇，組織開展外媒記者訪錫、外媒攝影記者采風(fēng)采訪等活動(dòng)，講好無(wú)錫故事。（責(zé)任單位：市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　按有關(guān)規(guī)定選樹無(wú)錫市榮譽(yù)市民，對(duì)其為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和對(duì)外交流合作作出的突出貢獻(xiàn)給予褒揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。（責(zé)任單位：市外辦等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　十、打造對(duì)外窗口示范單位

　　制作外國(guó)人來(lái)錫指引，在機(jī)場(chǎng)、火車站、賓館、公共交通、旅游景點(diǎn)、重要商圈進(jìn)行發(fā)放?！藏?zé)任單位：市外辦、市公安局、市商務(wù)局、市文廣旅游局、市交通運(yùn)輸局、市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、市委宣傳部、鐵路無(wú)錫站、鐵路宜興站，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　推動(dòng)建設(shè)外卡受理示范商圈（街區(qū)）10個(gè)、對(duì)外服務(wù)示范單位100個(gè)、外籍人士友好場(chǎng)景1000個(gè)?！藏?zé)任單位：市外辦、市公安局、市商務(wù)局、市文廣旅游局、市行政審批局、市體育局、市交通運(yùn)輸局、人民銀行無(wú)錫市分行、市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　健全外語(yǔ)版網(wǎng)站服務(wù)體系，在政府機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布政務(wù)和生活服務(wù)信息，為來(lái)錫境外人士提供更加精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、生活化的服務(wù)。（責(zé)任單位：市行政審批局、市外辦等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　在官方網(wǎng)站開通境外人士相關(guān)辦證渠道，并提供境外人士來(lái)錫指引的電子化下載，在重點(diǎn)旅游景區(qū)網(wǎng)站、小程序、微信公眾號(hào)開通境外人士門票預(yù)約和購(gòu)買渠道?！藏?zé)任單位：市文廣旅游局、市行政審批局，各市（縣）區(qū)人民政府、無(wú)錫經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)〕

　　豐富機(jī)場(chǎng)、火車站、港口開放碼頭問(wèn)詢功能，開展來(lái)錫外籍人士前置引導(dǎo)服務(wù)。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局、市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、鐵路無(wú)錫站、鐵路宜興站等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　開通并完善外籍人士溝通渠道，便利涉外政策在制定過(guò)程中征求意見，加大對(duì)在錫企業(yè)、機(jī)構(gòu)的政策推介力度。（責(zé)任單位：市商務(wù)局、市發(fā)展改革委、市外辦、市公安局、市行政審批局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　附件：外籍人士來(lái)錫便利化十項(xiàng)措施工作任務(wù)分解表

 

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　　關(guān)聯(lián)閱讀： 《外籍人士來(lái)錫便利化十項(xiàng)措施》視頻解讀 

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　　圖解：《外籍人士來(lái)錫便利化十項(xiàng)措施》

來(lái)源：無(wú)錫市人民政府辦公室