關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)門(mén)票及相關(guān)服務(wù)

　　價(jià)格行為的通知

各市（縣）區(qū)發(fā)展改革委，各景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位：

　　隨著我市旅游旺季到來(lái)，為規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序，保護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，促進(jìn)無(wú)錫文旅延續(xù)春晚長(zhǎng)尾效應(yīng)，現(xiàn)就規(guī)范景區(qū)門(mén)票及相關(guān)服務(wù)價(jià)格行為通知如下：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票價(jià)格政策。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高門(mén)票價(jià)格。堅(jiān)決杜絕通過(guò)違規(guī)設(shè)置“園中園”門(mén)票等形式變相漲價(jià)、捆綁銷(xiāo)售、價(jià)外加價(jià)等違法違規(guī)行為。

　　二、落實(shí)特定群體優(yōu)惠政策。嚴(yán)格落實(shí)《江蘇省景區(qū)門(mén)票和相關(guān)服務(wù)價(jià)格管理辦法》規(guī)定，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū)，對(duì)未成年人、全日制在校學(xué)生、老年人、現(xiàn)役軍人、退役軍人、消防救援人員、殘疾人等特定旅游消費(fèi)群體實(shí)行門(mén)票價(jià)格優(yōu)惠政策。鼓勵(lì)景區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，進(jìn)一步加大對(duì)特定群體的價(jià)格減免優(yōu)惠力度。

　　三、加強(qiáng)景區(qū)配套交通服務(wù)價(jià)格管理。景區(qū)內(nèi)交通工具（包括觀(guān)光車(chē)、擺渡車(chē)、索道、纜車(chē)、游船等）、配套停車(chē)場(chǎng)到景區(qū)大門(mén)的交通工具，除因安全、環(huán)保等確有必要統(tǒng)一乘坐外，不得強(qiáng)制要求游客乘坐并收費(fèi)。景區(qū)應(yīng)在顯著位置標(biāo)識(shí)停車(chē)場(chǎng)到景區(qū)大門(mén)、景區(qū)內(nèi)游覽場(chǎng)所之間的距離以及步行游覽預(yù)計(jì)需要的時(shí)間，便于游客合理選擇游覽方式。

　　四、規(guī)范景區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理。各停車(chē)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)嚴(yán)格按照《無(wú)錫市區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范停車(chē)服務(wù)收費(fèi)行為，不得擅自改變計(jì)費(fèi)辦法、擴(kuò)大范圍、重復(fù)收費(fèi)，不得利用優(yōu)勢(shì)地位、服務(wù)捆綁等方式強(qiáng)行收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)、少服務(wù)多收費(fèi)。

　　五、嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。景區(qū)應(yīng)在其網(wǎng)站、售票處等顯著位置公示門(mén)票價(jià)格、優(yōu)惠范圍和幅度以及景區(qū)內(nèi)另行收費(fèi)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位要對(duì)景區(qū)內(nèi)商戶(hù)加強(qiáng)管理，督促商戶(hù)做好明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為。

　　六、各市（縣）區(qū)發(fā)展改革委要對(duì)本轄區(qū)內(nèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū)進(jìn)行全面排查，督促景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位依法、誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。對(duì)經(jīng)提醒告誡后仍不整改規(guī)范、群眾反映強(qiáng)烈的違法違規(guī)問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，將依法移交市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)從嚴(yán)處理；對(duì)性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大的案件，將予以公開(kāi)曝光。

　　無(wú)錫市發(fā)展和改革委員會(huì)

2025年3月27日

來(lái)源：無(wú)錫市發(fā)展改革委