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          無錫君來酒店管理集團有限公司2023年度履行社會責(zé)任報告

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          信息索引號 014006438/2024-06558 生成日期 2024-11-13 公開日期 2024-11-13
          文件編號 —  — 發(fā)布機構(gòu) 無錫君來酒店管理集團有限公司
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          內(nèi)容概述 無錫君來酒店管理集團有限公司2023年度履行社會責(zé)任報告

            2023年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市國資委的正確指導(dǎo)下,君來集團堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅定不移做強做優(yōu)做大國有企業(yè)的總目標(biāo),堅持黨對國有企業(yè)全面領(lǐng)導(dǎo)總原則,立足“酒店經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營”,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),聚焦主責(zé)主業(yè),深耕品質(zhì)提升,全力開辟新賽道,切實履行國有企業(yè)社會責(zé)任,努力做出新優(yōu)勢,奮力推進中國式現(xiàn)代化無錫新實踐,譜寫“強富美高”新無錫現(xiàn)代化建設(shè)新篇章。

            一、公司概況

            君來集團始源于湖濱飯店,早在1978年即開始酒店經(jīng)營,是我市首批國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營集團,主要業(yè)務(wù)涵蓋酒店管理、物業(yè)服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)、文藝演出、寫字樓租賃、會展服務(wù)等多領(lǐng)域,現(xiàn)有一級企業(yè)10家(其中事業(yè)單位2家,控股企業(yè)1家),二級企業(yè)8家,分支機構(gòu)2家。是無錫市委市政府接待保障、舉行大型商務(wù)活動以及游客休閑旅游度假的重要場所,是“中國飯店集團60強”企業(yè),多次獲評“江蘇省文明單位”,先后榮獲江蘇省旅游系統(tǒng)“先進集體”、江蘇服務(wù)名牌企業(yè)、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會“最佳城市豪華飯店”“中國飯店金馬獎”、無錫市2022年重大外事活動“先進集體”、無錫市委市政府“無錫市旅游發(fā)展特別貢獻獎”等榮譽稱號。“君來”二字取自著名書畫大師吳冠中先生下榻無錫湖濱飯店時的題詞“湖水依依盼君來”,充分體現(xiàn)了企業(yè)“依水而居”的環(huán)境、“柔情似水”的服務(wù)、“賓客至尊”的理念。作為市委、市政府主要接待單位,君來集團始終以高度的政治責(zé)任感,精益求精完成接待任務(wù),全力服務(wù)于我市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。2023年圓滿完成市兩會、世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會、江蘇發(fā)展大會、太湖人才峰會、集成電路(無錫)創(chuàng)新發(fā)展大會等重大會議活動百余檔,共接待重要任務(wù)近500檔,其中警衛(wèi)任務(wù)20檔左右。

            集團布局“酒店業(yè)務(wù)板塊、綜合服務(wù)板塊、商貿(mào)流通板塊”三大事業(yè)板塊,通過持續(xù)深化改革,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),進一步穩(wěn)固和深化“一體兩翼”發(fā)展格局,努力擴大經(jīng)營規(guī)模,為發(fā)展成為江蘇省內(nèi)名列前茅、華東地區(qū)具有相當(dāng)規(guī)模與影響力的國有控股酒店管理集團之一而努力。

            在公司治理方面,一是以《君來集團國企改革三年行動計劃》為指引,明確責(zé)任單位、改革任務(wù)、時間節(jié)點,實行清單式管理、信息化督辦、多維度評估、硬指標(biāo)考核,助推集團高質(zhì)量完成改革發(fā)展任務(wù);二是與各貸款合作銀行積極對接存量貸款利率變更工作,2023年全年綜合成本較上年下降約30BP,全年節(jié)約利息約420萬元;

            二、經(jīng)濟責(zé)任

            1.年度經(jīng)營業(yè)績

            2023年疫情防控全面放開,君來集團迎來回穩(wěn)復(fù)蘇和改革創(chuàng)新的關(guān)鍵期。一年來,君來集團主動出擊,搶抓機遇,經(jīng)營質(zhì)效穩(wěn)步回升。一是集團實現(xiàn)主營收入9.9億元,其中控股企業(yè)6.4億元,管理企業(yè)3.5億元,酒店板塊營收是2022年同期的146%,較其他星級酒店高出近26個百分點,湖濱飯店與太湖飯店營業(yè)收入名列無錫地區(qū)第一、二名。二是加速轉(zhuǎn)型優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),非酒店業(yè)務(wù)收入占集團總收入的比例由2019年的24%優(yōu)化至44%。三是與各貸款合作銀行積極對接存量貸款利率變更工作,2023年全年綜合成本較上年下降約30BP,全年節(jié)約利息約420萬元。

            2.可持續(xù)發(fā)展

            集團2023年度投資計劃為9730萬元。其中固定資產(chǎn)投資1165萬元,工程改造投資4555萬元,股權(quán)投資4010萬元。

            集團全年共計完成投資7941萬元。年度固定資產(chǎn)和工程改造完成投資3931萬元,其中股權(quán)投資完成4010萬元,其中集團對君來科技股權(quán)增資3500萬元、君來科技股權(quán)收購和設(shè)立新公司投資股權(quán)投資510萬元。

            集團完善《君來集團干部選拔任用管理辦法》,打通集團到企業(yè)、企業(yè)到集團的任職通道,在集團內(nèi)部倡導(dǎo)“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的績效價值取向。制定《君來集團中青班學(xué)員常態(tài)化學(xué)習(xí)教育實踐實施方案》,進一步增強中青班學(xué)員理論學(xué)習(xí)能力、調(diào)查研究能力、群眾工作能力,為企業(yè)經(jīng)營管理培育后備力量。加強干部掛職鍛煉全過程跟蹤,建立掛職干部季度履職紀(jì)實機制,深入實施“人才強企”戰(zhàn)略,開辦“北京大學(xué)·君來集團干部培訓(xùn)班”,幫助企業(yè)壯大人才隊伍,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),加快推動新時代君來集團實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

            三、社會責(zé)任

            1.誠信經(jīng)營和依法納稅

            2023年,君來集團始終高位統(tǒng)籌經(jīng)營生產(chǎn)和社會責(zé)任,堅持緊抓在手、常抓不懈,在堅持安全生產(chǎn)的同時不斷提升服務(wù)質(zhì)量。集團榮獲市2023年二季度“真抓實干獎”;湖濱飯店榮獲“無錫市市長質(zhì)量管理優(yōu)秀獎”,被評定為“江蘇精品休閑度假飯店”;太湖飯店被評為“江蘇省放心消費創(chuàng)建示范單位”、“中餐文化海外推廣中心”;湖濱飯店漁餐廳獲評無錫首家“黑珍珠一鉆餐廳”和“金梧桐中國餐廳指南·二星餐廳”;太湖飯店寄暢軒榮獲“金梧桐中國餐廳指南·一星餐廳”;湖濱飯店、太湖飯店、梁溪飯店三家酒店獲評“無錫老字號”。

            全年君來集團合并口徑上繳稅費2389萬元,為國家和地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻了力量。根據(jù)社會信用體系建設(shè)的內(nèi)在要求,集團以建設(shè)誠信君來為目的,強化合同簽約、履約、違約信息管理,為社會信用體系建設(shè)工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。廣泛開展以誠信君來為主題的宣傳教育活動,堅持依法審計、實事求是、客觀公正原則,推進集團信用體系建設(shè),將信用意識貫穿生產(chǎn)經(jīng)營工作,利用安全生產(chǎn)月、憲法宣傳月等活動,向全社會大力宣傳誠信、守信文化和法律法規(guī),不斷提高公眾對集團信用的滿意度。

            2.促進就業(yè)和員工保護

            一是積極響應(yīng)國家培養(yǎng)職教人才的號召,深化產(chǎn)教融合、促進優(yōu)勢互補,與無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無錫旅游商貿(mào)學(xué)校、無錫技術(shù)學(xué)校等各大職業(yè)院校簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,開展新型學(xué)徒制培訓(xùn)班,共同開展“企業(yè)高管進課堂,骨干教師進企業(yè)”活動,探索“君來工匠班”招生新模式,踐行校企“雙主體”攜手育匠才模式,打造融人才培養(yǎng)、社會服務(wù)、學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等多功能一體化的校企合作命運共同體,為服務(wù)無錫產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供源源不斷的“人才支撐”。大力培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才和能工巧匠,與無錫人社局聯(lián)合舉辦“無錫工匠·2023年無錫市餐飲行業(yè)職業(yè)技能競賽暨君來集團廚王爭霸賽”活動;無錫市人社局授予“楊智杰技能大師工作室”,發(fā)揮技術(shù)骨干在傳技帶徒、技能攻關(guān)、技藝傳承、技能推廣等方面的重要作用。

            二是嚴(yán)格履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,全面落實全員安全生產(chǎn)職責(zé),組織各單位簽訂安全責(zé)任書11份、員工承諾書2556份,制定下發(fā)安全生產(chǎn)文件21件,開展安全教育培訓(xùn)604場30779人次,實施消防、燃氣、設(shè)備、交通等多科目實戰(zhàn)演練202次3804人次。深入學(xué)習(xí)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn),扎實開展重大事故隱患排查整治行動,深入企業(yè)現(xiàn)場開展安全生產(chǎn)月度評價,發(fā)布工作通報12期,整改問題362項,檢查結(jié)果直接掛鉤企業(yè)月度考核內(nèi)容。持續(xù)推動集團安全生產(chǎn)信息化建設(shè)工作,建立集團監(jiān)控匯聚平臺,對各企業(yè)廚房、設(shè)備房等重點部位進行動態(tài)監(jiān)管,進一步強化安全風(fēng)險主動預(yù)防和精準(zhǔn)管控能力,確保全年安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,并榮獲全市消防安全管理示范單位稱號。

            3.企業(yè)文化建設(shè)

            提升黨建品牌影響力,堅持以提質(zhì)增效為抓手,構(gòu)建多層次黨組織聯(lián)建共建模式,聚焦政治、經(jīng)濟、社會“三個立足點”,激發(fā)“黨建+中心工作”新動能,擦亮君來黨建品牌。目前,集團黨委與國管局、機關(guān)重點領(lǐng)域、地方國企、業(yè)務(wù)往來等6家單位建立聯(lián)建關(guān)系,成員企業(yè)與43家單位建立聯(lián)建關(guān)系,先后開展結(jié)對活動131次,組織經(jīng)驗交流64次。通過整合集聚優(yōu)質(zhì)資源,進一步提升黨建品牌影響力。

            積極推進文化建設(shè)與員工關(guān)懷,積極參加市國資系統(tǒng)籃球、羽毛球及集團游泳比賽;湖濱飯店、洲際酒店、世尊酒店的“康乃馨”服務(wù)站順利升級;以湖濱飯店為試點,積極投身國企產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作。

            加強團組織建設(shè),依托黨建帶團建工作格局,扎實推進團組織各項工作,承擔(dān)協(xié)調(diào)、督促職責(zé),引導(dǎo)青年與企業(yè)同發(fā)展,不斷增強志氣、骨氣和底氣。舉辦“反詐同心君青同行”“青春逐夢強國復(fù)興”等主題團日活動;與團市委、市青聯(lián)共同主辦“FUN青松”草地露營游園會,持續(xù)做好新時代青年的凝聚、引領(lǐng)與服務(wù)工作,幫助青年健康快速成長成才。

            4.社會公益和慈善活動

            持續(xù)踐行為民辦實事。突出為民導(dǎo)向,持續(xù)開展君來“紅馬甲”志愿活動,全年開展志愿活動53場,476人次,著力提升群眾的獲得感、幸福感。集團旗下4個“暖心驛站”24小時免費對外開放,為戶外工作者提供小憩場所。集團及下屬6家單位獲評“無錫市文明單位”,3家單位獲評“江蘇省文明單位”。

            立足品質(zhì)抓好惠民工程。集團秉承“至誠、至善、至美”服務(wù)理念,立足舌尖上的“微幸福”,致力于打造學(xué)校餐飲服務(wù)樣板工程,項目涵蓋幼兒園、小學(xué)、初中、高中等教育階段,服務(wù)全市近3萬名師生,未來將在全市范圍內(nèi)探索和推廣集校餐、保安、保潔、工程維修、綠化、節(jié)能等于一體的學(xué)校后勤綜合管理服務(wù)。以君來廚師俱樂部為平臺,聘請8名無錫籍中國烹飪大師為顧問,帶領(lǐng)君來廚師團隊傳承和創(chuàng)新“錫幫菜”,引進“2024黑珍珠餐廳指南發(fā)布暨頒獎盛典”、向外輸出“錫港美食節(jié)”等美食交流活動,迅速擴大“錫幫菜”的知名度和美譽度;

            彰顯國企擔(dān)當(dāng)暖愛心。組織“紅十字人道萬人捐”“慈善一日捐”等捐款活動,2023年全年捐款12.61萬元,獲評“紅十字募捐工作優(yōu)秀組織獎”等榮譽。積極組織君來愛心志愿者無償獻血,以熱血傳遞愛心,為拯救生命獻上綿薄之力,子企業(yè)君來湖濱飯店被評為優(yōu)秀集體。全面履行社會責(zé)任、踐行國企使命擔(dān)當(dāng)。

            四、環(huán)境責(zé)任

            君來集團積極做好低碳環(huán)保綠色發(fā)展,履行企業(yè)社會責(zé)任,踐行環(huán)保承諾,全力為無錫綠色發(fā)展作出積極貢獻。

            2023年集團積極響應(yīng)國家低碳發(fā)展號召,一是組建成立君來銳泰能源管理公司,統(tǒng)一對集團下屬企業(yè)進行綜合能源委托管理,淘汰老舊設(shè)備、運用新技術(shù)、新手段提高效率,為企業(yè)節(jié)能增收。二是履行“綠色飯店”職能,逐步把客房一次性用品用環(huán)保的方式來取代,倡議減少棉織品的洗滌,節(jié)約用水。三是集團全面要求下屬企業(yè)進行鍋爐低碳改造。滿足排放要求。四是定期開展“綠色參與”活動,將綠色環(huán)保理念深耕人心。

          來源:無錫君來酒店管理集團有限公司

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