《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）將于2024年7月1日起施行，為深入學(xué)習(xí)貫徹《條例》精神，市市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展了《條例》宣貫培訓(xùn)活動(dòng)。全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條線、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員、重點(diǎn)ODR企業(yè)處理消費(fèi)投訴的負(fù)責(zé)人，合計(jì)200余人參加了此次培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)邀請(qǐng)江蘇省消保委公益律師、江蘇致邦律師事務(wù)所管理合伙人兼自貿(mào)區(qū)分所主任夏磊授課，夏磊律師就《條例》中的主要內(nèi)容和亮點(diǎn)進(jìn)行解讀，針對(duì)大數(shù)據(jù)殺熟、自動(dòng)續(xù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)直播、預(yù)付費(fèi)/預(yù)付卡、先行賠付以及經(jīng)營(yíng)者責(zé)任義務(wù)等問(wèn)題的細(xì)化規(guī)定進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并結(jié)合典型案例，深入淺出地剖析了當(dāng)前消費(fèi)維權(quán)工作的最新要求。通過(guò)本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員加深了對(duì)《條例》的理解和認(rèn)識(shí)，提高了消費(fèi)投訴處理能力和水平，為保障消費(fèi)者合法權(quán)益打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　下一步，全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消保委組織將在本次宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，以《條例》實(shí)施為契機(jī)，多層次、多渠道持續(xù)開(kāi)展宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升消費(fèi)維權(quán)處理能力，同時(shí)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者自律，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，擦亮“太湖佳絕處 消費(fèi)滿意城”的金字招牌。

來(lái)源：無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局