今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局無(wú)錫市梁溪區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用，緊扣2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”主題，在政策落實(shí)和優(yōu)化服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力，以新舉措、新作為，不斷激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力、助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　稅惠加力，政策紅利精準(zhǔn)達(dá)

　　年初，國(guó)家部署實(shí)施了兩批延續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，為企業(yè)發(fā)展注入“源頭活水”。為確保政策紅利直達(dá)各類經(jīng)營(yíng)主體，梁溪區(qū)稅務(wù)局打出減稅降費(fèi)“組合拳”，形成立體化的政策宣傳輔導(dǎo)模式——借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)“畫(huà)像”，鎖定重點(diǎn)群體，通過(guò)“阿福稅通”征納互動(dòng)平臺(tái)、微信公眾號(hào)“微服務(wù)”功能等渠道精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策和紅利賬單；組建稅收營(yíng)商專員團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)問(wèn)需求、送政策；組織業(yè)務(wù)骨干針對(duì)納稅人繳費(fèi)人關(guān)注度高的問(wèn)題，線上開(kāi)展“云直播”、線下開(kāi)設(shè)納稅人學(xué)堂政策解讀課程……全方位、無(wú)死角開(kāi)展宣傳，確保稅費(fèi)政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

　　“每次新政一出，我們就能及時(shí)收到相關(guān)政策和操作輔導(dǎo)。”對(duì)于一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策，無(wú)錫某廣告科技有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人黃新紅如數(shù)家珍，“各類稅費(fèi)紅利，減輕了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)擔(dān)和成本，給了我們邁開(kāi)步子、把生意越做越紅火的信心和底氣。”

　　智慧賦能，辦稅繳費(fèi)增便利

　　辦稅繳費(fèi)的便捷與否，直接影響納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。今年以來(lái)，梁溪區(qū)稅務(wù)局聚焦構(gòu)建稅費(fèi)服務(wù)新體系，積極推進(jìn)辦稅廳數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在現(xiàn)有辦稅服務(wù)廳功能區(qū)域基礎(chǔ)上，對(duì)智慧辦稅、集約處理等功能重新梳理調(diào)整，打造“智慧辦稅體驗(yàn)區(qū)”，充分利用自助終端代替人工窗口，實(shí)現(xiàn)發(fā)票申領(lǐng)等高頻涉稅事項(xiàng)電子稅務(wù)局“網(wǎng)上辦”、智能終端“自助辦”、手機(jī)終端“掌上辦”。與此同時(shí)，深化“稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品體驗(yàn)師”機(jī)制，借助第三方視角為稅費(fèi)服務(wù)工作“挑刺找茬”，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)了解辦稅繳費(fèi)的難點(diǎn)堵點(diǎn)和建議。

　　“這次體驗(yàn)讓我對(duì)納稅信用評(píng)價(jià)、納稅信用修復(fù)機(jī)制、守信激勵(lì)和失信懲戒等相關(guān)規(guī)定有了更加深入的了解，對(duì)辦稅系統(tǒng)的各類操作也更熟悉。”作為資深體驗(yàn)師，無(wú)錫某進(jìn)出口有限公司辦稅員王雪芳表示，通過(guò)這種“親自操作、親身體驗(yàn)”的形式，讓我們及時(shí)體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)便利化、智能化的新舉措、新服務(wù)。

　　服務(wù)提質(zhì)，重大項(xiàng)目“加速跑”

　　企業(yè)在訂單滿、產(chǎn)能足的同時(shí)，還能心無(wú)旁騖地奔跑在自己的“賽道”上，致力于新能源汽車測(cè)試裝備領(lǐng)域的核心技術(shù)研發(fā)，無(wú)錫市某測(cè)控技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人丁錫清對(duì)此感觸頗多。技術(shù)突破的背后需要大量資金投入、設(shè)備更新、人才引進(jìn)等支撐，“稅務(wù)營(yíng)商專員總會(huì)第一時(shí)間為我們送上最新的稅費(fèi)新政和操作輔導(dǎo)”，丁錫清表示，國(guó)家稅費(fèi)優(yōu)惠政策的給力支持和“量體裁衣”的定制稅收服務(wù)和內(nèi)控方案，讓企業(yè)政策享得好、風(fēng)險(xiǎn)防得住，為新項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了很大的幫助。

　　今年以來(lái)，梁溪區(qū)稅務(wù)局幫助轄區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)解決涉稅問(wèn)題十多個(gè)，涉及盤活存量資產(chǎn)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)等方面。“今后，我們將繼續(xù)深度跟蹤重大項(xiàng)目建設(shè)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)涉稅需求，一戶一檔提供專員式、全周期、個(gè)性化的稅務(wù)服務(wù)， 助力重大項(xiàng)目早啟動(dòng)、穩(wěn)落地 、快見(jiàn)效。”梁溪區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)部門負(fù)責(zé)人蔣誠(chéng)介紹。

來(lái)源：無(wú)錫日?qǐng)?bào)