入企問需解疑難，真心紓困促發(fā)展。5月起無錫市濱湖區(qū)啟動“進萬企解難題促發(fā)展”大走訪行動，為企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)排憂解難，并建立了訴求傾聽、需求匯總、協(xié)調(diào)解決、信息反饋的“閉環(huán)服務(wù)”。記者21日獲悉，截至目前，濱湖一共進行了3批次的走訪行動，21天共走訪企業(yè)265家，收集訴求147條，已全部按時辦結(jié)。

　　據(jù)濱湖區(qū)發(fā)展改革委相關(guān)負責(zé)人介紹，走訪發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的共性訴求主要集中在受疫情影響企業(yè)員工通勤困難、海外及外地技術(shù)人才難以到位、相關(guān)行業(yè)人才招聘無門、原輔材料物流運輸困難、供應(yīng)商無法送貨使部分產(chǎn)品生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)等方面。針對這些問題，濱湖區(qū)人力資源、工信、交通、商務(wù)、科技等相關(guān)單位部門第一時間協(xié)調(diào)處理，推動物流交通堵點打通、道路運輸許可證辦理、員工通行證辦理等。

　　無錫方成包材有限公司前段時間遭遇運輸困難，原輔料和成品進出不暢，在得知企業(yè)困難后，濱湖區(qū)交通部門和當(dāng)?shù)亟值缆?lián)手第一時間為企業(yè)辦理了通行證。物流問題解決，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速，前5個月產(chǎn)值較去年同期實現(xiàn)增長。

　　無錫市中鋼特種鋼制品有限公司提出，今年企業(yè)發(fā)展遭遇短暫困難，希望退稅時間縮短一些，緩解資金周轉(zhuǎn)困難。濱湖區(qū)稅務(wù)部門了解得知，該企業(yè)是安置殘疾人的福利企業(yè)，享受增值稅即征即退優(yōu)惠政策，從稅款入庫到退庫一般2個月就能完成。由于該企業(yè)符合制造業(yè)緩稅優(yōu)惠政策，每月稅款一半入庫，一半緩稅不用入庫，致使該企業(yè)去年10月至12月繳納的一半增值稅稅款10萬元無法辦理退稅。濱湖區(qū)稅務(wù)局在向無錫市稅務(wù)局請示過后決定，暫時取消中鋼的緩稅優(yōu)惠，讓其享受即征即退稅收優(yōu)惠，之前繳納的一半稅款10萬元將于近期退還給企業(yè)。

　　除了共性問題，還有個性需求，背后都有“點對點”“實打?qū)?rdquo;的掛鉤服務(wù)。韓宴餐飲是濱湖土生土長的餐飲連鎖企業(yè)，目前該企業(yè)在全國已有300多家連鎖門店。由于疫情，物流受阻，企業(yè)面臨食材短缺的困擾。濱湖區(qū)商務(wù)局了解企業(yè)經(jīng)營難處后，第一時間與省、市商務(wù)部門溝通，經(jīng)過協(xié)調(diào)，最終成功為企業(yè)辦理跨省保供通行證，全力保障疫情期間企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

　　“企業(yè)的痛點、難點就是走訪工作的切入點，各地各級將持續(xù)加大惠企政策宣傳和問題解決的力度，進一步壓縮訴求受理和辦結(jié)的時間，進一步提振企業(yè)發(fā)展信心。”據(jù)介紹，從6月起濱湖區(qū)“進萬企”走訪調(diào)研活動將強化主動服務(wù)，建立動態(tài)跟蹤機制，正面回應(yīng)企業(yè)需求，力求企業(yè)需求“隨走隨匯”、5個工作日內(nèi)辦理辦結(jié)。

來源：無錫日報